Kontakt

Zákaznický servis

Řešení objednávek, reklamací, poradenství s výběrem kávy - obraťte se na nás s čímkoliv, jsme tu pro vás!
Telefon: +420 773 52 82 28 (773 KAVA 28 - 8:30-17:00)
E-mail: info@cerstvakava.cz


Rádi byste si vybrali kávu, nebo vyzvedli objednávku raději osobně? Není problém! Je nám potěšením Vás pozvat do našich kamenných prodejen.

Obchodní manažer

Máte zájem o obchodní spolupráci nebo máte jinou zajímavou nabídku?
Michaela Švecová
E-mail: michaela.svecova@delicado.cz


Jednatel

Máte podnět, který bychom měli řešit na nejvyšším místě?
Michal Jirek
E-mail: michal.jirek@delicado.cz


Na e-maily odpovídáme zpravidla do 24 hodin, vyžadují-li odpověď, nejpozději do 5 pracovních dnů.

Adresa pro zasílání reklamací, doručovací a korespondenční adresa

delicado
Turnovského 263/4
100 00 Praha 10 - Strašnice

Na Slovensku můžete zaslat reklamace na následující adresu

Prosíme, zásilky větší než 38×30×5 cm nezasílejte službou "Doporučená zásilka", ale "Balík na adresu", jinak je Slovenská pošta nedoručí a vrátí se zpět k vám.

Uloženka Slovakia s.r.o.
ČerstváKáva.cz, ID 8691
Nobelovo námestie 5
851 01 Bratislava

Provozovatel

Na tuto adresu, prosíme, nic nezasílejte:
delicado kingdom, s. r. o.
Chudenická 1059/30
102 00  Praha 15 - Hostivař
IČ 03607143, DIČ CZ03607143
společnost zapsaná v obchodním rejstříku pod značkou C 234703, vedená u Městského soudu v Praze, plátce DPH
provozovatel je zároveň osobou odpovědnou za chod internetového obchodu i provozoven

Bankovní účty pro úhradu zboží předem:
Český účet (CZK): 2400703927/2010 (FIO Banka)
Slovenský účet (EUR): 2000703928/8330 (IBAN: SK23 8330 0000 0020 0070 3928, BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX)